Nel mondo dell’ospitalità moderna, la prima impressione non si fa più alla reception.Oggi si fa online, nel momento in cui un potenziale ospite visita il sito del tuo hotel, agriturismo o B&B. In quell’istante — spesso pochi secondi — decide se fidarsi, se continuare a esplorare, se prenotare o se abbandonare.E la chiave di questa …
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